Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de a utiliza site-ul nostru kokodrinks.ro (denumit în continuare „Site-ul”). Utilizarea Site-ului implică acceptarea și respectarea integrală a acestor termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
1. Utilizarea Site-ului
1.1. Accesarea și utilizarea Site-ului sunt permise doar în scopuri legale și în conformitate cu acești termeni și condiții.
1.2. Site-ul și conținutul acestuia sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală și nu pot fi copiate, modificate, distribuite sau utilizate în alte scopuri decât cele permise expres prin acești termeni.
2. Informații și produse
2.1. Informațiile furnizate pe Site au scop informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă. Ne străduim să oferim informații corecte, dar nu garantăm exactitatea lor completă.
2.2. Produsele afișate pot fi supuse disponibilității și pot fi modificate sau retrase fără notificare. Ne rezervăm dreptul de a refuza sau anula o comandă dacă produsul nu este disponibil sau conține erori de preț sau descriere.
3. Plată și livrare
3.1. Prețurile sunt afișate în lei și includ TVA.
3.2. Plata se poate face online cu cardul sau la livrare, în numerar ori cu card bancar.
3.3. Livrarea se face prin curier. Termenul de livrare va fi comunicat la plasarea comenzii. În anumite locații din România, livrarea poate fi dificilă; în aceste cazuri, vom stabili de comun acord o soluție.
4. Politica de retur
4.1. Puteți returna un produs în termen de 48 de ore de la primire, dacă se află în ambalajul original, în stare perfectă și a fost depozitat la 3-5°C.
4.2. Pentru retur, vă rugăm să ne contactați prin e-mail sau telefon pentru instrucțiuni și pentru a obține un număr de retur.
4.3. Costurile de retur vor fi suportate de dumneavoastră, cu excepția cazurilor în care produsul este defect sau livrat greșit din vina noastră.
5. Confidențialitate și securitate
5.1. Respectăm confidențialitatea datelor personale și le prelucrăm conform Politicii de Confidențialitate.
5.2. Luăm măsuri pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat sau utilizării abuzive.
6. Limitarea răspunderii
6.1. Utilizarea Site-ului se face pe propria răspundere. Nu garantăm că acesta va fi disponibil permanent sau că este lipsit de erori ori viruși.
6.2. Nu suntem responsabili pentru daune rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului sau a produselor comandate prin el.
7. Modificări ale termenilor și condițiilor
7.1. Putem modifica acești termeni în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările devin valabile din momentul publicării pe Site.
7.2. Continuarea utilizării Site-ului după publicare presupune acceptarea termenilor actualizați.
8. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la:
Telefon: 0753 656 426
E-mail: outdoortheworld@gmail.com